DPD Sendungsverfolgung




Geben Sie, für die DPD Sendungsverfolgung, Ihre Paketscheinnummer in das Feld ein.

Sendungsverfolgung für DPD

DPD ist bei vielen Menschen noch als Deutscher Paket Dienst bekannt. Doch schon sein einigen Jahren ist DPD gar nicht mehr in deutscher Hand. Die Muttergesellschaft von DPD ist GeoPost, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der französischen Le Groupe La Poste. GeoPost verzeichnete im Jahr 2016 einen konsolidierten Jahresumsatz von 6,2 Milliarden Euro. Pro Tag werden über die DPD Group mehr als 4 Millionen Pakete verschickt. Jedes dieser Pakete kann man natürlich auch über die DPD Sendungsverfolgung tracken. Damit ist DPD die Nummer 2 in Europa. Leider hat DPD für Informationen seiner Kunden eine ziemlich seltsame Strategie. Gefühlt wird für jede neue Information eine eigene Webseite erstellt. (Paketnavigator, Webpaket, DPD Seite selbst, usw)

Wir wollen versuchen, auf dieser Seite die wichtigsten Informationen für Sie zusammenzutragen.

 

DPD Sendungsverfolgung Live

dpd sendungsverfolgung live

Sie haben oben die Möglichkeit, die klassische Variante der DPD Sendungsverfolgung zu nutzen. Geben Sie die sogenannte „Parcel label number“ ein und drücken sie auf den Button „Sendung verfolgen“. Die Parcel label number ist sozusagen Ihre Paketscheinnummer. Neben der klassischen DPD Sendungsverfolgung (Parcel tracking) bietet DPD auch eine Sendungsverfolgung Live an. Probieren Sie es hier aus.

Der besondere Clou an der DPD Sendungsverfolgung Live sind die Updates aller 30 Sekunden. Also nahezu in Echtzeit können Sie sehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Das ist natürlich eine besonders praktische Sache, wenn man selbst gerade noch unterwegs ist. So kann man abschätzen, ob man noch rechtzeitig zu Hause ist, um das Paket von DPD entgegen zu nehmen.

Für Kunden, von denen DPD die E-Mail-Adresse kennt, ist die Live Sendungsverfolgung außerdem durch die „Prognosefunktion“ bekannt. Auf dem Screenshot unter dem Text kann man das auch gut nachvollziehen. Der Empfänger bekommt vom Sendungsverfolgungssystem eine E-Mail, wann ungefähr der Paketzusteller von DPD das Paket zustellt.  Das ist äußerst praktisch und spart vielleicht auch den ein oder anderen Blick in die DPD Sendungsverfolgung.

DPD predict Sendungsverfolgung

 

Aus eigener Erfahrung berichtet, stimmt diese Angabe in der E-Mail auch ziemlich gut. Pünktlich, innerhalb dieses Zeitfensters, klingelt dann der DPD Paketzusteller mit dem Paket in der Hand und stellt es zu. Wer ganz sicher gehen möchte, findet in der E-Mail auch einen Link zum sogenannten Live-Tracking. Das ist die Live-Sendungsverfolgung von DPD.

 

Was ist bei der DPD Sendungsverfolgung zu beachten

Eine DPD Sendungsverfolgung können Sie bei den Paketarten Classic und Express durchführen. Der Sendungsverlauf bleibt für Sie auch 60 Tage bestehen. Wenn Sie die DPD Paketverfolgung später durchführen, wird die Sendung nicht mehr angezeigt. Ob DPD die Daten dennoch speichert, ist unklar. Daher empfiehlt es sich, gegebenenfalls einen Screenshot anzufertigen. Die DPD Hotline kann Ihnen bei Fragen dazu sicherlich auch helfen.

Sie können die DPD Sendungsverfolgung zu jeder Tageszeit durchführen. Sogar mehrmals. Geben Sie dazu einfach oben in dem Feld die Paketscheinnummer ein und drücken auf den Button „Sendung verfolgen“. Damit erhalten Sie den Status zur Ihrem DPD Paket.

 

Lieferzeiten in Europa

Die Lieferzeiten in ganz Europa sind bei DPD durchaus in Ordnung. Das liegt sicherlich an dem ziemlich großen Netz, welches DPD aufgebaut hat. In der Regel kann man in Deutschland von 1-2 Tagen ausgehen. Wobei 1 Tag durchaus die Regel ist. Länder, die etwas weiter weg sind, werden trotzdem in nur 3-4 Tagen mit der Lieferung versorgt. Hier hängt es natürlich davon ab, von wo aus das Paket verschickt wird. Über eine Sendungsverfolgung lassen sich solche Sachen wunderbar nachvollziehen. DPD bietet im Rahmen des Webpakets auch eine Art Kalkulator an. Dort werden die wahrscheinlichen Lieferzeiten, nach Auswahl des Empfängerlandes, angezeigt. Darüber hinaus kann der Empfänger mit dem Predict Service genau sehen, wann das Paket ankommt. Meist bis zu 30 Minuten genau. Sehen Sie sich dazu auch diese beiden Videos an.

 

Natürlich sind diese Möglichkeiten ein wirklich gelungenes Konzept für einen Paketdienstleister. In Kombination mit der DPD Sendungsverfolgung Live haben die Kunden hier maximale Transparenz zu all ihren Sendungen.

 

DPD Beschwerde

Wo gehobelt wird, fallen Späne. So sagt man. Sicherlich geht auch mal bei DPD etwas schief. Lesen Sie dazu auch den Absatz zum Thema Versicherung des Pakets. Wenn Ihr Paket tagelang in der DPD Sendungsverfolgung steht, es aber dennoch nicht ankommt, wollen sich viele Menschen bei DPD beschweren. Das ist natürlich nachvollziehbar. Aber auch, wenn das Paket einen Schaden hat, der Inhalt eventuell auch beschädigt wurde, oder wenn der Paketzusteller nicht geklingelt hat, kochen die Emotionen oft hoch.

Die schnellste Art der DPD Beschwerde ist direkt den Fahrer anzusprechen. Versuchen Sie ihn am nächsten Tag zu erreichen und fragen Sie ihn. Alternativ sollten Sie für eine Beschwerde die DPD Hotline versuchen. Es ist immer besser, wenn man persönlich mit einem Menschen spricht. Letztlich klappt die Beschwerde sicherlich auch per E-Mail. Doch Sie müssen eine Wartezeit auf eine Antwort einkalkulieren.

 

Paketnavigator

DPD PaketnavigatorDPD möchte seine Kunden natürlich auch binden. Dafür ist der Paketnavigator von DPD durchaus ein gutes Mittel. Es handelt sich dabei um eine App von DPD. Man kann damit u.a. seine DPD Sendung verfolgen oder den Lauf des Paketes ändern und eine andere Anschrift für die Zustellung bestimmen. Das macht das Thema DPD Sendungsverfolgung natürlich noch viel bequemer, wenn man gerade unterwegs ist.

Dummerweise hat DPD bei den Verlinkungen nicht nachgedacht. Wenn man über DPD.de die App sucht, bekommt man Paketnavigator.de empfohlen. Dort findet man jedoch nicht die Apps, sondern die übliche DPD Sendungsverfolgung.

Daher hier die Links zu den jeweiligen Paketnavigatopr Apps.

Die DPD Paketnavigator App ist für die Sendungsverfolgung durchaus praktisch. Vor allem in dem Zusammenhang, wen man unterwegs ist und sein Paket vielleicht umleiten möchte.

 

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